メールアドレス変更など、郵送でのやりとりが伴うもの
受付の翌営業日に必要書類を発送させていただきます。その後、お客様の方で必要事項を記載していただいた書類がOCTVに届いた翌営業日対応、もしくは翌営業日以降でお客様のご指定日となります。
ひかりテレビサービスのSTB変更・追加
受付の翌営業日対応、もしくは翌営業日以降でお客様のご指定日となります。
有料チャンネル追加
WOWOW、グリーンチャンネルのお申し込みは書類記入が必要になります。お客様書類記入後、OCTVにて郵送いたしますので約１週間ぐらいかかります。
それ以外の有料チャンネルは20時までのお申し込みは当日から視聴可能です。
その他の適用期日の確認や、お急ぎの場合などはお電話にてご相談ください。
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