必ず事前（ご解約希望の30日前）に弊社までご連絡を頂けますよう、お願い申し上げます。それ以降の場合、解約手続きが間に合わず、翌月のご請求が発生する場合がありますのでご注意ください。
弊社からお客様にレンタルしている機器がある場合は、お引取りにお伺いします。
（STB・リモコン・B-CASカード・C-CASカードなど）
そのお引取りの日時については、解約ご連絡時にご相談させていただきます。
ご解約時は引込線の撤去工事が必要となり、引込線撤去工事費用として、9,240円かかります。
ご精算は、撤去工事完了月の翌月にご契約口座から引き落としさせていただきます。
※集合住宅にお住まいの方など、撤去費用がかからない場合もありますので、ご不明の場合はお問い合わせください。
ご解約・停止のお申込みについては、サービスの追加・変更・お申込みフォームをご利用いただくか、お急ぎの方はお電話にてお知らせください。
※ひかりテレビサービスでWOWOWをご利用の場合、お客様にて直接WOWOWまで解約のお申し出をしていただくことになっております。
●WOWOWカスタマーセンター 0120-580807(10：00～20：00)
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