よくあるご質問
ひかりネットの契約を考えています
対応エリアを教えてください
こちらの対応エリア図をご参照ください。...
どのような工事になりますか？
基本工事として、お近くの電柱から光ファイバーをご自宅の外壁を換気口などを利用し、宅内へ引き込みます。お客様とお打ち合わせ...
工事をするのに家に穴は開きますか？
ひかりネットの場合は、インターネット用の光ファイバーを宅内に引き込むため、換気口など使用できない場合は、穴を開ける場合が...
必要な機器は何ですか？
パソコン1台でのご利用の場合は、パソコンとLANケーブルをご用意ください。 パソコンを複数台接続したり、宅内のネットワー...
電話回線は必要ですか？
必要ありません。...
契約料金、月々の料金はいくらですか？
こちらの料金案内をご参照ください。テレビや電話と同時にご利用いただく、「トリプル割」「ダブル割」が大変お安くなっておりま...
メールアドレスはもらえますか？
各コースで配布個数は違いますが、基本料金内で複数のメールアドレスをご利用いただけます。基本料金内で配布できるメールアドレ...
ホームページは作れますか？
はい可能です。 ただしオプションサービスとなりますので、別途お申し込み・利用料が必要となります。（最大60MBまで。詳細...
