ユーザーサポート
全般
支払い方法は何がありますか?
口座からの自動引き落とし、もしくは日専連、NCのクレジットカードによる、サインレスによるお支払いとなります。また、支払い...
支払い方法を変更したいのですが
口座の変更やサインレスへの変更などは、書類のご記入が必要となります。お電話もしくはサービスの追加・変更・お申込みフォーム...
料金の引落はいつですか?
毎月26日（金融機関が休みの場合は翌営業日）となります。支払方法がサインレスによるクレジットカードの場合は、クレジットカ...
滞納してしまったのですが
まずは、お電話にてご連絡ください。TEL 0155-23-1511 ご連絡いただかない場合は、弊社規定に基づき、サービス...
ひかりテレビ料金にNHK受信料は含まれていますか？
含まれておりません。お客様とNHKとのご契約になります。 弊社ではNHK受信料がお安くなる、団体一括払いという制度がござ...
