日頃よりOCTVのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コミチャン11CHにおいて映像が乱れる等の不具合が発生しておりました。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
再発生の防止に向けて取り組んで参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
■障害原因
放送設備の不具合
■時系列
12月15日(土)16時頃:映像乱れ発生を確認
17時頃:対策を実施し復旧
12月16日(日)10時頃:映像乱れの再発生を確認し調査を開始
16時40分:定点カメラに映像を切り替え復旧作業を開始
18時47分:復旧
23時頃:映像乱れ発生を確認
26時10分:復旧
下記、チャンネルに影響はございませんでした。
地上デジタル・BSデジタル、CS多チャンネル
ご不明な点等ございましたら弊社(0120-16-6511)までご連絡お願いいたします。