【18:00現在】
全てのサービスにおいて復旧しております。
インターネットが繋がらないなどの症状があった場合には
弊社インターネットONUと無線ルーターの電源コードを一度抜き、10秒ほど置いて
①ONU②無線ルーターの順で電源コードを差し直していただく(リセット)ようお願いいたします。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも弊社サービスをどうぞよろしくお願い申し上げます。
【11:00現在】
西24条南1~2丁目、西25条南1~2丁目周辺で断線による障害が発生しており
テレビ、インターネット、固定電話サービスが利用できない状況となっております。
復旧に向けて作業中ですが、夕方頃の復旧予定となっております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。