ＳＩＭカード（※スマホ本体に差し込むＩＣカード）通信不良のお知らせ
帯広シティーケーブルより【ＯＣスマホ】ご利用者さまへ
いつもご利用いただきありがとうございます。
この度、ご利用者様にお使いいただいております一部のＳＩＭ（シム）カード
（※スマホ本体に差し込むＩＣカード）において、突然通話や通信ができなくなる等の
事象が発生しております。
本事象については、ＳＩＭカードの提供元であるＮＴＴドコモ社の製造工程における
不具合が原因であり、以下にて情報公開されております。
ＮＴＴドコモ社情報リリース
なお、該当の可能性のあるご利用者様には個別にお知らせを順々にお送りさせて
いただいております。
対象のみなさまにおかれましては、現在は正常にお使いいただけている場合でも、
無償で予防交換を承りますので、以下までご連絡いただくかＯＣＴＶ
サービスセンターへご来店いただけますようお願い申し上げます。
ご利用のみなさまにはご心配をおかけしますことをお詫び申し上げます。
【問合せ先】
■株式会社帯広シティーケーブル
電話（フリーダイヤル）：０１２０ －１６－６５１１
受付時間：平日９：００～１８：００
土曜祝日９：００～１７：００
■ＯＣＴＶサービスセンター
帯広市西１７条南４丁目８－１７
電話：０１５５－２９－２２０９
受付時間 ：平日１０：００～１８：００
定休日：水曜日