【Windows 10 サポート終了と Windows 11 への移行について】
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近年、インターネットに接続する端末としてはスマートフォンが主流となりつつありますが、依然としてパソコンをご利用の方も多くいらっしゃいます。
パソコンのOS（オペレーティングシステム）はWindowsが主流ですが、最新バージョンのWindows 11のシェア率が約47%まで増加している一方、Windows 10も依然として約50%と広く利用されています。
しかし、Windows 10は2025年10月14日をもって、マイクロソフト社による公式サポートが終了する予定です。
サポート終了後は、セキュリティ更新プログラムなどが提供されなくなります。そのため、サポート終了後もWindows 10を継続して使用すると、ウイルス感染やサイバー攻撃を受けるリスクが非常に高まります。
このため、サポート終了に備えてWindows 11への移行をご検討いただく必要があります。
・Microsoft ウェブサイトのサポート終了案内画面
移行には、現在お使いのパソコンを「Windows 11へアップグレードする」方法と、「Windows 11搭載パソコンへ買い替える」方法の2つがあります。
現在お使いのパソコンを継続して使用したい場合でも、そのパソコンがWindows 11の最小システム要件を満たしていなければ、アップグレードすることはできません。
最小システム要件とは、OSなどをインストールし、正常に動作させるために最低限必要とされるハードウェアの仕様のことです。
お使いのパソコンが最小システム要件を満たしているかどうかは、Windows Updateの設定画面等でご確認いただけます。
なお、Windows 8.1以前のOSが搭載されたパソコンでは、最小システム要件を満たしていない可能性が高いです。
また、たとえWindows 11へアップグレードできた場合でも、パソコンのスペックによっては「基本動作が遅くなる」「特定のソフトウェアが正常に動作しない」といった不具合が発生する可能性もございます。
最小システム要件を満たしていない場合や、アップグレード後に不具合が発生した場合には、Windows 11が搭載された新しいパソコンへの買い替えをご検討ください。
【移行前の注意点】
• データのバックアップ: Windows 11への移行作業を行う前には、万一に備え、重要なファイルやデータはUSBメモリや外付けハードディスクなどに必ずバックアップを取ってください。
• ソフトウェアの互換性: アップグレード、買い替えのいずれの場合でも、ソフトウェアの互換性による不具合を避けるため、現在お使いのソフトウェア（Microsoft Officeなど）についても、必要に応じてWindows 11対応バージョンへの更新や再購入をご検討いただくことをお勧めします。
• セキュリティソフト: セキュリティソフトの必要性や、Windows 11に対応した製品の選び方などについては、弊社までお気軽にご相談ください。
【弊社のサポートについて】
弊社のインターネットサービスをご利用のお客様は、訪問サポート「コミサポ」もご利用いただけます。パソコンの初期設定やセットアップ作業も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
※ご注意ください※
訪問サポート「コミサポ」では、Windows 11へのアップグレード作業、データバックアップ、データ移行作業はサポート対象外となります。これらの作業については、専門のパソコンサポート業者や販売店へご相談いただきますようお願いいたします。