いつもOCTVのサービスをご利用いただきありがとうございます。
皆様は「偽セキュリティ警告」という言葉を聞いた事がありますでしょうか?
近年は、このセキュリティ警告に似せた詐欺広告が多数報告されています。
パソコンの画面一杯に警告画面が表示され、電話番号へ連絡を促したり、
ソフト購入へ誘導したり、内容は様々ですがこの様な表示が出ても、
実際は何も起こっていない可能性が高いです。
・OCTV加入者様の実際に詐欺広告が表示されたパソコンの画面
この様な表示が出た場合は、何もせずに再起動して通常通り使用できるか
確認お願いします。
IPA(独立行政法人情報処理推進機構)では、偽セキュリティ警告の体験と
対策の方法が記載されています。
『IPA 偽セキュリティ警告(サポート詐欺)対策特集ページ』
再起動した後も再度表示される場合は、ソフトの削除や設定の変更が
必要になります。
セキュリティ対策ソフトの導入も有効です。
OCTVサポートのうちセキュリティ関連で出動した内容の上位は
●1位 詐欺広告の消去 10件
●2位 対策ソフトの更新作業 7件
●3位 詐欺通知の消去 2件 (2024/4/1~2024/12/20)
となっており、詐欺広告・通知と対策ソフト関連が占めています。
おおまかに、パソコンの画面全体に広告を出す偽セキュリティ警告を詐欺広告と
言い、Windowsやブラウザの通知機能を悪用し通知を出す偽セキュリティ警告を
詐欺通知と言います。
OCTVのインターネットをお使いの皆様には「コミサポ」という、
セキュリティなどのお困り事の訪問サポートも行っておりますので、
お気軽にお問い合わせください。
[OCTVホームページ]の[サポートページ]には、その他のお困り事に関しての
記載もございますので、ぜひご活用下さい。
今後も月に1回程度(不定期)でセキュリティ情報を中心に発信していきますので、
お役立ていただければと思います。
~OCTVサービスセンター~