マイページ：ご利用ガイド
マイページとは
ご契約中の各種サービス「テレビ」・「インターネット」・「固定電話」・「OCスマホ」の「お支払い料金」「契約コース」や「お客様基本情報」など様々な情報を表示・閲覧可能な「お客様専用サイト」です。
ご利用環境
「Internet Explorer10 以上」,「Edge」,「Google Chrome最新版を推奨」,「FireFox最新版を推奨」「safari_10.* 以上」で「インターネット接続」が可能な「PC」「スマホ」「タブレット」等。
※OSには依存しません
セキュリティーについて
当サイトでは、お客様の個人情報や通信を安全に行うためにSSL 技術でデータを暗号化し通信を行っております。
※SSLとは...SSL（Secure Socket Layer）とは、Web ブラウザとWebサーバ間で送受信されるデータを保護するためデータを暗号化し通信を行うプロトコル（手順）です。
ご利用開始までの流れ
1. ログイン
OCTVホームページの「マイページ」からログインして頂くかOCTVマイページURL https://my-page.octv.ne.jp から「マイページTOP」を表示します。
お手元に「OCTVマイページ◆◆◆ログイン情報通知書◆◆◆」の準備をお願いします。
※お手元にログイン情報通知書が無い場合は、OCTVまでご連絡ください。
「ログイン情報通知書」に記載の
- ログインID：9桁の数字
- パスワード：英字・数字・半角・大小文字
- 「ログイン」をクリックします
2. マイページTOP
各種メニュー一覧
前回ログインした「年月日」+「時間」が表示されます。
- お支払い料金照会...過去12か月分までのご請求金額が確認できます
- 契約コース照会...現在ご利用中のサービスを確認頂けます
- お客様基本情報照会...お客様のご登録状況をご確認できます
- パスワード変更...マイページのパスワードの変更を行います
- Q＆A...よくある質問とその回答をご覧頂けます
- お問合せ...OCTVへのお問合せ
3. お支払い料金照会
過去1年分で確認したい「月」を選択し「照会」ボタンを押す。
「ご利用内訳」・「請求金額」・「値引金額」・「お支払金額」/「前月までの繰越金」が確認出来ます。
4. 契約コース照会
ご契約中の「サービス名」「サービス開始日」「サービス終了日」「請求金額」「支払方法」が確認出来ます。
5. お客様基本情報照会
ご登録の「お名前」「住所」「電話番号」「生年月日」等がご確認出来ます。
ご登録の「お名前」「住所」「電話番号」「生年月日」等がご確認出来ます。
6. パスワード変更
パスワードは「8文字」以上で「アルファベット半角」「大小文字」「数字」でご登録願います。「新しいパスワード」「新しいパスワード（再入力）」両方入力します。
