STBのチャンネル番号が変わらず、チャンネルが切り替わりません

STBのリモコンの左下にある切り替えスイッチが「STB」側ではなく「TV」側になっている場合があります。「STB」の方へお切り替えください。

何かお困りですか？

ご契約チャンネルの変更、お引越しの手続、
OCTVのことならどんなことでもご相談ください。
あなたの「困った」に対応いたします。
お気軽にお電話ください。

平日 9:00-18:00／土祝 9:00-17:00

新しいパソコンを買ったけどどうして良いかわからない、スマホやタブレットをWi-Fiに繋げたい、もしかして故障かも？まず見て欲しい。インターネットに関するお困り事はコミサポ（月額385円税込）が解決。お申し込みはフリーダイヤルまで。